سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي نجمع بها، ونستخدم، ونتشارك معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا أو تقوم بعملية شراء.
1. المعلومات الشخصية التي تم جمعها
عند تصفحك لموقعنا، يتم جمع بعض البيانات المتعلقة بجهازك تلقائيًا، بما في ذلك:
-
نوع متصفح الويب المستخدم
-
عنوان IP
-
المنطقة الزمنية
-
المعلومات المستمدة من ملفات تعريف الارتباط
نجمع أيضًا بيانات تتعلق بـ:
-
الصفحات والمنتجات التي تمت مشاهدتها
-
مصدر زيارتك (الموقع المحيل أو مصطلح البحث المستخدم)
-
تفاعلك مع الموقع
يتم الحصول على هذه البيانات من خلال تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط، وسجلات الملفات، والبكسلات غير المرئية، وعلامات الويب.
المعلومات التي تم جمعها عند إجراء عملية شراء
عند تقديم طلبك على موقعنا، نجمع المعلومات اللازمة لمعالجة عملية الشراء الخاصة بك، بما في ذلك:
-
الاسم
-
عنوان الفواتير والتسليم
-
معلومات الدفع (بما في ذلك أرقام بطاقات الائتمان)
-
عنوان البريد الإلكتروني
-
رقم الهاتف
تشمل جميع هذه البيانات، التي تُجمع تحت مصطلح "المعلومات الشخصية"، كل من معلومات جهازك وتلك المرتبطة بطلباتك.
2. استخدام معلوماتك الشخصية
نستخدم هذه المعلومات لـ:
-
معالجة وشحن طلباتك
-
التواصل معك بشأن عملية الشراء الخاصة بك أو أي مساعدة تحتاجها
-
منع الاحتيال وضمان أمان المعاملات
-
إرسال عروض ترويجية ومعلومات حول منتجاتنا وخدماتنا
تسمح لنا المعلومات التي تم جمعها عن جهازك أيضًا بتحسين تجربة المستخدم على موقعنا، وتحليل سلوكيات التصفح، وتقييم فعالية حملاتنا التسويقية والإعلانية.
3. مشاركة معلوماتك الشخصية
يتم مشاركة بعض معلوماتك الشخصية مع شركاء خارجيين يساعدوننا في معالجتها، بما في ذلك:
-
Shopify، التي تستضيف موقعنا وتدير بنية متجرنا عبر الإنترنت.
-
Google Analytics، التي تساعدنا في تحليل تصفح الزوار وتحسين موقعنا.
يمكننا أيضًا مشاركة معلوماتك في الحالات التالية:
-
الالتزامات القانونية والتنظيمية: إذا كانت القوانين تفرض علينا ذلك، يمكننا الكشف عن بعض البيانات استجابةً لطلب رسمي.
-
حماية حقوقنا وحقوق مستخدمينا: في إطار منع الاحتيال أو أي إساءة أخرى لخدماتنا.
4. الإعلان المستهدف
يمكن استخدام معلوماتك الشخصية لعرض إعلانات مخصصة تتناسب مع تفضيلاتك.
إذا كنت ترغب في تعطيل هذه الإعلانات، يمكنك تعديل إعداداتك مباشرة على المنصات المعنية، بما في ذلك:
-
فيسبوك
-
جوجل
-
بينغ
يمكنك أيضًا إدارة تفضيلاتك من خلال بوابة تعطيل Digital Advertising Alliance.
5. حقوقك
إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، لديك الحقوق التالية بشأن معلوماتك الشخصية:
-
الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة.
-
التصحيح: يمكنك أن تطلب منا تعديل أي معلومات غير دقيقة أو غير كاملة.
-
الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك تحت ظروف معينة.
لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على contact@corvany.com.
6. الاحتفاظ بالبيانات
تُحتفظ معلومات طلبك طالما كان ذلك ضروريًا للامتثال لالتزاماتنا القانونية والتعاقدية. ومع ذلك، يمكنك أن تطلب حذفها في أي وقت.
7. تغييرات على سياسة الخصوصية
يمكننا تحديث هذه السياسة لتعكس:
-
تطورات قانونية أو تنظيمية
-
تغييرات في ممارساتنا لجمع أو استخدام البيانات
سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة.
8. الاتصال بنا
لأي سؤال أو شكوى تتعلق بهذه السياسة للخصوصية، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على contact@corvany.com.
